日期:2023-03-29 阅读数:775
《OKR工作法》
我们在《高效能人士的七个习惯》中重温了时间管理矩阵,知道要重视第二象限那些重要但不紧急的事情,但不紧急的事情就是容易被我们忽略,怎么办呢?
办法就是——把它们变得紧急。
而OKR就是一个能实现这一点的工具——帮你聚焦核心目标,落实推进,减少不理性的分心。
01
什么是OKR工作法
O是Objectives,KR是Key Results,OKR就是Objectives and Key Results,即目标与关键结果法。
OKR是一种战略目标任务体系,是一套明确目标并跟踪其目标完成情况的管理工具和方法,由英特尔公司发明。
OKR由一个需要极致聚焦的明确目标和量化该目标的数个关键结果这两大主要部分组成。
02
如何设定一个好的OKR?
1、一个好的OKR是什么样的?
既能给你带来激情,又能给你带来一些担心,但跳一跳可以够得着的目标。
所设置的年度、季度的OKR一定要关联上公司的愿景使命。使命让你保持正确的方向,OKR给你明确的里程碑,关键结果用来量化目标,是团队和个人聚焦在一个有挑战性目标上。
2、如何设定OKR?
⑴从公司的使命出发寻找目标
在设定OKR前,要先明确你的或公司的使命 。它应当简洁、好记,像纲领一样具有指导性,它会提醒你不要把时间消耗在无用的事情上。
⑵遵循从公司到部门再到个人的节奏来设定OKR
一个团队,从OKR的层级上,应自上而下,先设定公司层面的OKR,然后才是部门的OKR、个人OKR。
⑶自下而上和自上而下相结合
制定目标时,可以自下而上地搜集全员的看法和创意,看看在员工心里认为公司目前最应聚焦的是什么目标,高管开会时再补充上他们的目标。设定OKR的会议上,把这些目标集体过一遍,剔除重复的,整合相似的,最终通过投票把目标减少到三个。
⑷保证目标是聚焦的
目标最好不要多于1个,一次用心做好一件事。且目标必须是有挑战性的,这样大家才会全力以赴。
⑸给目标设置一个或多个关键结果
关键结果能衡量目标是够实现,给每个关键结果设定一个初始信心指数(即你们预估完成这一关键结果的概率为多少,初始值一般建议都为50%),并在今后的OKR运行中跟踪这一数字。
3、设定OKR目标的3个原则
⑴目标要明确方向且鼓舞人心。
⑵目标要有时间期限,有确定的截止日期更有助于目标实现。
⑶由独立的团队来实现目标,即执行的主体必须清清楚楚。
03
如何运行你的OKR
1、执行前的心理建设
确保所制定的OKR是一个非常明确的目标,需要把OKR反复传达给所有人,直到所有人步调一致向目标聚焦。做好失败的准备,准备好从失败中学习,并重试。
2、掌握“承担责任-庆祝成果”的节奏
每周一,团队一起开会盘点OKR,来明确本周具体负责完成哪些任务。参考这种四象限OKR展示形式:
本周关注的任务:列出3~4件最重要的事情,只有本周完成了这几件事,团队的目标才能向前推进;明确这些事的优先级;
未来四周的计划:有哪些事情需要其他团队成员做好准备或支持,都列在这一象限。
OKR当前的状态:每周讨论你们的信心指数,变高了还是变低了?因为发生了什么导致如此?挑出两个影响目标达成的其他因素,简略地用色彩记录它们的变化来关注它们。(例如绿色为好,黄色为警戒,红色为差)当这些因素发生意外时,马上讨论找出应对方案,确保OKR不受影响。
每周五,召开“胜利会议”,让每个团队都可以展示本周的工作成果,并准备一些酒水饮料和点心等庆祝这些成果。
3、易造成目标无法达成的5个因素
① 设置多个目标但没有给目标设定优先级。 ② 缺乏充分沟通,导致团队其他成员没能准确理解目标。 ③ 没有做好具体落实目标的计划,只是空谈目标。 ④ 没有把时间花在重要的事情上,而去做了许多偏离目标的事情。 ⑤ 轻易放弃。
04
心得分享
心全
一个好的、清晰的目标和可落地的实施计划,不管是对客人还是对我们的工作都是很重要的。像我之前在工作上就经常被其他的小事情影响打扰,这导致一天的工作效率比较低,现在我会每天提前做一些计划,列几个主要的工作,接下来一天的工作时间就主要围绕完成列好的主要工作进行,这样的工作效率会高很多。
公司的项目实施经常性出现延误,我觉得在项目管理中我们也可以借鉴OKR工作法去管理我们的项目,提高我们的项目管理效率。
小琴
一个公司的目标不只是停留在数字上,而是要大家一起找出一个激励人心的目标,能够让公司的所有人都努力地朝这个目标前进。
花儿
每周应该找时间对工作成果进行庆祝,这其实是给大家提供一个轻松的环境,让大家把一些工作的想法讲出来。制定的计划要有一个轻重缓急的分类,并根据所制定的事项紧急情况去工作。
英姐
我认为是一种工作前置的做法,像采购经常会接到非常紧急的采购订单,这样你就只能放下你现在在做的工作去处理这个非常临时却紧急的事项,它会影响你原定的工作计划,不得不另外花时间去完成你计划的事项。针对这些问题就可以根据OKR制定一个采购目标,并要求提前3天提交采购申请单,执行之后找一个时间开一个“胜利会议”看是否有所改进。
焱炜
OKR对于我目前的状态而言有一个重要的启发。就是平时在工作时会有各种各样的外在因素所干扰,会造成正在做的工作思路中断,这种时候是非常影响工作效率的。这个时候根据OKR运行的十字象限,定好一个目标,并设置好关键结果的指标,之后做的工作和排程都根据目标去实行。其实我们都会知道明天所需要做的工作内容,对每一项工作内容设置一个完成时间,在该完成该任务的时间专注的去做,尽量不要被其他事务所干扰。这个就是我最直接最紧迫需要实现的动作。
伟研
OKR的目标肯定是定的越具体越好,对于我们的后续实施更有一个指导性的效果。OKR要定得有一定的难度,但又不能太超过你目前的能力,最后一个好的目标,要传递出要做什么,同时解释为什么是这样做,这样会与个人的目标能有一个很好的关联,那么每个人都朝着一个目标前进就能更好的达到一个好的结果。
俊龙
OKR就我个人而言是要制定一个自己能够达成的目标,这个目标不能太虚无缥缈又不能太容易达成,那这个目标是否能够达成,除了所设置的几个关键结果,最重要的是要自己付出努力,去行动。
曹总
OKR定义的特征中比较振奋人心的点,确实是一些实实在在能得到的成果,但从一个管理者的角度来讲,公司级别的目标一但定好并达成后,是不是每个人都一定能拿到?其实不是这样,这样就变成了大锅饭,因为每个人还要细化下去,细化下去之后你能达到的关键成果就是你可以享受到的收获。
所以其中目标要不要量化是存在争议的,那目标如何自上而下的去定义怎样去分解,可以符合OKR的制定原则;自下而上是需要大家去统一意见,确实我们在定OKR的时候最重要的还是看到一个数据,因为全部人都会参与也要能做透明化的评估。
其实让大家听这本书,是想让大家可以先获得启发。而OKR也可以与"空巴"文化相结合,我们在工作中去专注于提升自己的能力和提升整个公司级别的运营能力的时候,大家的状态和你的目标感能够和可以达到这个程度的时候,我们就能摆脱仅靠KPI考核的现状了。
部分资料与图片来源于:樊登读书会